Asistente de Comercial

Funciones que Desarrolla

  1. 1Realizar órdenes de trabajo por cualquier problema que se presente, ya sea por robo de medidores, altos consumos, entre otros.
  2. Presentación de informes mensuales de las actividades realizadas.
  3. Monitoreo de abonados que presentan derrame de agua, envío de notas con foto insertada en la misma identificando el derrame o venta de agua considerado un delito.
  4. Registro de las notas enviadas en general debido a las acciones antes mencionadas.
  5. Garantizar la correcta alta y baja de usuarios del sistema de abonados según sea su condición en cuanto a corte o reconexión.
  6. Realizar actividades de catastro de usuarios en campo y en el sistema de ARGIS.
  7. Registrar abonados comerciales, industriales y gubernamentales en el sistema SIMAFI o ARGIS
  8. Generar reportes para instalar medidores
  9. Ingresar al sistema los nuevos medidores.
  10. Identificar abonados morosos en los sistemas, para posteriormente generar los listados para corte.
  11. Mantener en orden el archivo de comercial.
  12. Ingresar al sistema los coditos de la recaudación de las instituciones bancarias y realizar las respectivas cuadres diarios y mensuales.
  13. Garantizar el ingreso a la base catastral y al sistema SIMAFI de los nuevos usuarios.
  14. Colaborar en actividades de decoración en el área de atención al cliente.
  15. Registrar reporte de usos inadecuados del servicio de agua y generar ordenes de corte cuando amerite.
  16. Garantizar la correcta facturación y cobro de los conceptos ajenos a agua potable.
  17. Control, monitoreo y cobranza de mora gubernamental y municipal en conjunto con el jefe de comercial.
  18. Otras actividades que asigne el jefe de comercialización.